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常见问题

全球运营商、分销商和项目集成商在下单前关心的所有问题——从定制化与认证,到交货周期、付款方式、质保以及云物联网支持。

您如何远程处理售后问题?

我们的云物联网后端支持远程诊断和OTA升级,因此大多数软件问题无需现场服务即可解决。配合区域备件库存,可确保您的设备持续创收,而非闲置停机。

你们提供什么保修?

我们为关键部件提供6个月的硬件保修,并配备全球备件支持和OTA固件升级服务,确保您的支付系统和软件多年保持最新状态。针对大型车队,我们还提供延保方案。

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